Términos y condiciones de uso

Loqzi es una plataforma tecnológica intermediaria: un espacio digital donde comercios independientes publican su catálogo, ofertas y contenido, y donde los usuarios interactúan, comentan y coordinan compras con recogida en tienda.

• Loqzi no es vendedor, fabricante, importador, distribuidor ni prestador de los productos o servicios publicados.
• Loqzi no es parte del contrato de compraventa: ese contrato se celebra directa y exclusivamente entre el comercio y el comprador.
• Loqzi no controla, no aprueba ni verifica previamente el contenido, los precios, la calidad, la legalidad, la disponibilidad ni las descripciones publicadas por comercios o usuarios.

Debes ser mayor de edad en tu jurisdicción (o contar con autorización de tu representante legal) y proporcionar información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o las Normas de la comunidad, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a indemnización.

Todo texto, imagen, reseña, queja, halago, calificación o comentario publicado en el muro es contenido del usuario que lo publica. Ese usuario declara que:

• tiene los derechos necesarios sobre lo que publica;
• el contenido es veraz, no difamatorio, no discriminatorio y no infringe derechos de terceros;
• asume plena y exclusiva responsabilidad civil, penal y administrativa por dicho contenido.

Al publicar, otorgas a Loqzi una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para alojar, mostrar, reproducir y distribuir ese contenido dentro de la plataforma y en material promocional de la misma. Puedes retirar tu contenido en cualquier momento.

Loqzi no está obligado a monitorear el contenido, pero puede retirar o limitar cualquier publicación a su entera discreción, especialmente tras un reporte fundado.

Cada comercio registrado actúa como vendedor independiente y es el único responsable de:

• la existencia, legalidad, origen, calidad, seguridad e idoneidad de sus productos y servicios;
• la exactitud de descripciones, fotografías, precios, impuestos, stock, condiciones y vigencia de las ofertas, cupones y promociones;
• cumplir la oferta publicada y honrar los cupones y descuentos que emite;
• entregar el pedido en su local, emitir factura o recibo y cumplir sus obligaciones fiscales;
• gestionar garantías, cambios, devoluciones, reclamos y servicio postventa;
• contar con licencias, permisos, registros sanitarios y autorizaciones que su actividad requiera;
• cumplir la normativa de protección al consumidor, publicidad, propiedad intelectual y datos personales aplicable.

El comercio mantiene indemne a Loqzi frente a cualquier reclamo, multa, sanción, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de sus productos, servicios, promociones, contenido o incumplimientos.

Actualmente Loqzi soporta recogida en tienda. La transacción, la entrega y la verificación del producto ocurren físicamente entre comprador y comercio. Loqzi no participa en esa entrega ni garantiza que se realice.

Cuando un comercio habilita el pago en línea, dicho pago se procesa a través de un proveedor externo de pagos, sujeto a sus propios términos. Loqzi no almacena datos de tarjetas. Las devoluciones y reembolsos son responsabilidad del comercio; Loqzi puede, como cortesía, facilitar la comunicación entre las partes, sin asumir obligación de pago.

Loqzi puede cobrar una comisión de plataforma sobre pagos en línea y tarifas de suscripción. Esas tarifas retribuyen el uso del software, no la venta del comercio.

El registro incluye un período de prueba y luego un plan de pago según las funciones contratadas. Los precios pueden cambiar con aviso previo razonable. Salvo obligación legal, las tarifas ya devengadas no son reembolsables. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del ciclo vigente.

• Publicar productos ilegales, falsificados, robados, peligrosos o de venta restringida.
• Publicidad engañosa, precios falsos u ofertas que no se piensan honrar.
• Acoso, amenazas, discurso de odio, difamación, suplantación de identidad o reseñas falsas.
• Spam, scraping masivo, ingeniería inversa, ataques o interferencia con la plataforma.
• Uso de la plataforma para lavado de activos, fraude o cualquier fin ilícito.

El software, la marca y el diseño de Loqzi son propiedad de Loqzi. El contenido de cada comercio y usuario sigue siendo suyo. Si consideras que una publicación infringe tus derechos, envía una notificación a legal@loqzi.app identificando la obra, la URL y tu titularidad; retiraremos el contenido si el reclamo es fundado y podremos suspender a infractores reincidentes.

La plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, Loqzi, sus fundadores, socios, empleados y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de reputación, disputas entre usuarios y comercios, productos defectuosos, ofertas no honradas, contenido publicado por terceros o interrupciones del servicio.

La responsabilidad total y acumulada de Loqzi, por cualquier causa, se limita al monto que el reclamante haya pagado a Loqzi en concepto de suscripción durante los tres (3) meses anteriores al hecho, o a cien dólares (US$100), lo que sea menor.

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Loqzi frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, multa o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de tu uso de la plataforma, tu contenido, tus productos o servicios, o tu incumplimiento de estos términos o de la ley.

Las disputas entre un comprador y un comercio deben resolverse directamente entre ellos. Loqzi no arbitra, no media obligatoriamente ni asume las consecuencias de esas disputas.

Estos términos se rigen por las leyes de el estado de Florida, Estados Unidos, y cualquier controversia con Loqzi se someterá a los tribunales competentes de esa jurisdicción, renunciando las partes a acciones colectivas en la medida permitida por la ley.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente se publica siempre en esta página y el uso continuado implica aceptación. Consultas: legal@loqzi.app.