Política de privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta página describe qué información maneja Loqzi y cómo la usamos. Describe prácticas visibles en la aplicación; no es una certificación ni una auditoría independiente.
1.Datos que recogemos
- Cuenta: nombre visible, correo, foto de perfil y, si la agregas, ciudad y biografía.
- Comercio: nombre, categoría, dirección, teléfono, logo, portada y ubicación aproximada.
- Contenido: publicaciones, comentarios, calificaciones, ofertas, productos e imágenes que subes.
- Pedidos: nombre, teléfono, correo opcional y detalle del pedido para la recogida en tienda.
- Ubicación: solo si autorizas al navegador, para ordenar tiendas cercanas. No la guardamos en el servidor.
- Técnicos: datos mínimos de sesión y registros de error para operar el servicio.
2.Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta y tu tienda.
- Mostrar el feed, el directorio, las ofertas y los pedidos.
- Permitir que el comercio te contacte y prepare tu pedido.
- Cobrar suscripciones y prevenir fraude o abuso.
No vendemos tus datos personales a terceros.
3.Datos visibles públicamente
Tu nombre visible, tu foto y el contenido que publicas en el muro son públicos. Cuando haces un pedido, el comercio recibe tu nombre y teléfono para poder entregártelo. Piensa dos veces antes de publicar información sensible.
4.Proveedores que usamos
- Infraestructura de base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Procesador de pagos externo, cuando el comercio habilita pago en línea. Loqzi no almacena datos de tarjetas.
- Inicio de sesión con Google, si eliges esa opción.
Cada proveedor trata los datos bajo sus propias condiciones y medidas de seguridad.
5.Conservación y eliminación
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tus publicaciones cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a legal@loqzi.app. Algunos registros de pedidos o facturación pueden conservarse cuando la ley lo exija.
6.Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos personales, y retirar el permiso de ubicación desde tu navegador en cualquier momento. Atendemos las solicitudes en un plazo razonable a través del correo de contacto.
7.Menores
Loqzi no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminaremos.
8.Responsabilidad de los comercios sobre datos de clientes
El comercio que recibe datos de un cliente a través de Loqzi actúa como responsable independiente de esos datos y debe usarlos únicamente para completar el pedido y cumplir la normativa de protección de datos aplicable. Loqzi no responde por el uso indebido que un comercio haga de esa información.
9.Cambios
Publicaremos cualquier actualización en esta misma página con una nueva fecha de actualización.
Este documento es contenido editable mantenido por el equipo de Loqzi para explicar cómo funciona la plataforma. No constituye asesoría legal. Antes de operar comercialmente conviene que un abogado en tu jurisdicción revise y adapte estos textos.
¿Dudas o reclamos? Escríbenos a legal@loqzi.app.